Puslitbang Polri Kunjungi Polres Metro
Lampung / Polres Metro, Tim Puslitbang Polri melaksanakan
kegiatan penelitian tentang Tingkat Kepercayaan Masyarakat terhadap kinerja
Polri di wilayah Polda Lampung dan jajaran pada tgl 8 sd 11 Februari 2021.
Kegiatan penelitian dipimpin oleh KBP Saefudin Mohamad (selaku Ketua Tim Penelitian) dengan anggota
AKBP Hanafiah Nembo, Usman, MA dan
Penata Budi Prayitno A.Md
Tujuan dari penelitian adalah untuk melihat tingkat
kepercayaan masyarakat dari 5 fungsi layanan kepolisian yaitu: fungsi Lalu
lintas, Reserse, Intel , Binmas dan Sabhara.
Dalam penelitian ini ada 5 indikator pengungkit layanan yang
dilihat yaitu : Bukti langsung (tangibles), keandalan (reliability), daya tanggap (responsiveness), jaminan (assurance)
dan kesesuaian (conformance).
Pada hari ini Kamis 8 Februari 2021, penelitian ini dilaksanakan
di Polres Metro dengan dihadiri oleh para Kabag, kasat, Bhabinkamtbmas, tokoh
masyarakat dan tokoh agama.
Adapun pelaksanaan
penelitian dilakukan dengan cara
penyebaran kuesioner yg dilakukan oleh Tim kepada masyarakat secara online
Komentar
Posting Komentar